I Moonboon vejleder vi altid i henhold til Sundhedsstyrelsen, men lige nu er der ingen specifikke anbefalinger omkring brug af slyngevugge.  

Som udgangspunkt må din baby sove i slyngevuggen så meget, der er behov for. Vi anbefaler dog, at du bruger slyngevuggen som et supplement til en rigtig seng, da din baby også skal have mulighed for at sove på en fast madras.  

Er du i tvivl om din babys søvnmønster og -behov, kan du få råd og vejledning hos din læge eller sundhedsplejerske.

Du kan sagtens bruge slyngevuggen om natten. Det er dog vigtigt, at baby ikke sover i slyngevuggen uden opsyn. 

Vi anbefaler, at du bruger slyngevuggen som et supplement, da dit barn også skal have mulighed for at sove på en fast madras. Slyngevuggen skal derfor ikke erstatte en rigtig seng. 

Vi anbefaler ikke at bruge slyngevuggen, når dit barn begynder at kunne vende sig selv. Vær også opmærksom på, at dit barn skal kunne vende hovedet frit, så det ikke presses ned mod brystet. 

Moonboon vejleder altid i henhold til Sundhedsstyrelsen, men lige nu er der ingen specifikke anbefalinger omkring brug af slyngevugge. Er du i tvivl eller har du specifikke spørgsmål til din baby og brug af slyngevugge, kan du altid få råd og vejledning hos din læge eller sundhedsplejerske. 

Når du modtager din nye slyngevugge fra Moonboon, er den økologiske kapokmadras placeret i vuggens lomme. Da kapok er et naturmateriale, kan det ske, at det sætter sig i den stilling, madrassen har været foldet i under transporten.

Det kan være årsagen til, at slyngevuggen hænger skævt, men heldigvis er det nemt at løse. Tag madrassen ud af slyngevuggen og masser kapokken, så den udjævner sig. Flyt særligt rundt på fyldet i den side, baby falder mod, inden du lægger madrassen tilbage i midten af slyngevuggen.

Det er vigtigt, du binder slyngevuggens 4 stropper korrekt, så den ikke hænger skævt. Det gælder både de to stropper i siderne, som tværpindes fæstnes på, og de to stropper i toppen.

Slyngevuggen fra Moonboon kan vaskes i hånden ved 40 grader. Vi fraråder maskinvask, da slyngevuggens metalring kan skade din vaskemaskine.

Den indvendige kapokmadras tåler ikke vask, og skal i stedet luftes udendørs cirka en gang om måneden. Kapok er en allergivenlig, åndbar naturfiber, som nedbrydes i vask, og derefter anbefaler vi kun pletvask, hvis du opdager mindre plamager på madrassen.

Hos Moonboon går vi længere end resten af markedet for at kunne levere så sikre produkter til jer som muligt. Derfor er Vuggen udviklet i tæt samarbejde med eksperter og følger den europæiske sikkerhedsstandard EN 1130:2019. Vuggen kan trygt bruges sammen med Stativ 2.0 og Vuggemotoren, og den er 100 % GOTS-certificeret og fremstillet af de bedste materialer med omtanke for miljøet og barnets tryghed.

Hos Moonboon går vi længere end resten af markedet for at kunne levere så sikre produkter til jer som muligt. Derfor er Tvillingeslyngevuggen udviklet i tæt samarbejde med eksperter og testet op imod den europæiske sikkerhedsstandard EN 1130:2019. Tvillingeslyngevuggen kan trygt bruges sammen med Moonboons Stativ 2.0 og Vuggemotor. Den er GOTS-certificeret og fremstillet af de bedste materialer med omtanke for miljøet og børnenes tryghed.

Tvillingeslyngevuggen er udviklet til tvillinger med en samlet vægt på 4-20 kg. Der medfølger en fjeder, som både kan bruges med og uden vuggemotor, når børnene tilsammen vejer 4-12 kg. Moonboons Fjeder+ kan tilkøbes, når børnene vejer 12-20 kg. Børnene kan ligge i Tvillingeslyngevuggen samtidig eller hver for sig alt efter deres søvnrytmer og behov. Tvillingeslyngevuggen er designet således, at der ikke behøves modvægt, når kun det ene barn ligger i slyngevuggen.

En vuggemotor fra Moonboon er kompatibel med de fleste slyngevugger på markedet, men er udviklet til at passe perfekt sammen med Moonboons slyngevugge og fjeder.

Du kan sagtens få glæde af vores motor, selvom du har en anden slyngevugge - f.eks. fra Natures Sway eller Nonomo. Bruger du Moonboons vuggemotor med en slyngevugge og fjeder fra Nonomo, skal du være opmærksom på, at barnet minimum skal veje 6 kg., hvorimod baby minimum skal veje 4 kg., når den bruges med Moonboons slyngevugge.

Det er vigtigt, der ikke er mere end 15 cm. kæde mellem motor og loft, hvis barnet vejer mindre end 8 kg.

Af sikkerhedsmæssige årsager må du kun have op til 15 cm. kæde over motoren, når baby vejer mindre end 8 kg. Er kæden over motoren længere, er der risiko for, at vuggemotoren svinger fra side til side.

Motoren må hænge i en kæde, der er max 15 cm., hvis baby vejer mindre end 8 kg. Du bør overveje at hænge slyngevuggemotoren i et stativ eller et karmbeslag, hvis du har højt til loftet. Har du eksempelvis 3 meter til loftet, vil opsætning med en krog resultere i, at slyngevuggen hænger for højt.

Forældre til tvillinger kan have særligt stor glæde af den hjælp, en slyngevugge med motor kan give. Derfor er vi netop nu i gang med at udvikle både en tvillingefjeder og tvillingevugge, som passer med vores motor. Vores motor er ikke testet med tvillinge-fjedre og vugger fra andre mærker.

Moonboon giver sikkerheden højeste prioritet, når vi udvikler nye produkter. På nuværende tidspunkt har det ikke været muligt at lave en fuldstændig lydløs motor uden at gå på kompromis med vores kerneværdier.

Løbende videreudvikler vi vores produkter med den nyeste teknologi. Det har resulteret i, at vores seneste model er designet med en lydisoleret skal, som giver dig en støjsvag motor.

Der er stor forskel på hvilke typer lofter, vi har her i Danmark: fra beton- og gips-lofter til lofter med trælister eller brædder i.

Alle lofter vil kræve en forskellig måde at hænge en krog op. Derfor sender vi ikke en krog med fra start når du køber din Moonboon slyngevugge og/eller motor. Derfor anbefaler vi at tage kontakt til dit lokale byggecenter, informere dem om hvad du ønsker at hænge op og bede dem vejlede jer I hvordan dette bedst gøres på en forsvarlig måde.

Har du gipslofter, så er den generelle regel, at du bør hænge opsætningen fast i selve konstruktionen – altså, de bærende bjælker eller spærfoden.

Vi har udviklet timeren på vores motor til at kunne køre fra 5 minutter til 3 timer. Det giver tid til, at motoren kan køre, indtil baby falder til ro, hvorefter den langsomt går ned i funktion, før den sættes på pause.

Ønsker du at bruge vuggemotoren længere end 3 timer, anbefaler vi, at du sørger for, at baby ligger komfortabelt og sikkert, før start. Det er ikke muligt at sætte motoren til at køre længere end 3 timer uafbrudt.

Stativet fra Moonboon er specielt udviklet, så det er højt nok til både at have en slyngevugge og slyngevuggemotor hængende samtidig. Stativet er 203 cm. højt, og har en diameter på 140 cm.

Diameteren på stativet er ca. 140 cm.

Afstiverbunden fra Moonboon giver baby mere plads i slyngevuggen. Slyngevuggen er designet til at svøbe tæt om baby og give ro
og afskærmning, men i takt med, at baby vokser, kan pladsen blive
trang. Derfor anbefaler vi, at du køber en afstiverbund, som giver
baby en fast bund at ligge på.

Dørkarmen, du monterer karmbeslaget på, må maksimalt være 25 cm bred.

Alle fjedre har en sliddel, og derfor opfordrer vi til, at du altid køber en ny fjeder, hvis du har købt en brugt vugge.

Vores vuggemotor er udviklet til at passe sammen med fjederen fra Moonboon, og derfor anbefaler vi, at du køber en fjeder fra Moonboon til din slyngevuggemotor. På den måde kan du sikre, at din baby får den bedste vuggeoplevelse hver gang, turen går til drømmeland.

Du har 14 dages fuld returret fra den dag, du modtager dine produkter.

Du modtager din ordre sammen med en returformular, som beskriver, hvordan du returnerer dine produkter. Hvis du ikke kan finde formularen, er du velkomme til at skrive til Moonboons kundeservice, som vil vejlede dig i, hvordan sender dine varer tilbage.

På nuværende tidspunkt sælges Moonboons produkter udelukkende på vores egen hjemmeside. Vi har kontor og showroom i indre København, men alle vores varer sendes fra vores varelager i Brøndby.

Det er på nuværende tidspunkt ikke muligt at købe vores produkter i fysiske butikker eller afhente en ordre personligt, hverken i København eller Brøndby.

Når varerne er på lager, sender vi din ordre inden for 1-3 hverdage, medmindre andet er oplyst på produktsiden. Du kan opleve, at en vare er til forudbestilling, men i de tilfælde uddyber vi både på produktsiden og ordrebekræftelse, hvornår du kan forvente, varen igen er på lager, så den kan afsendes.

Bemærk at der i perioder med stor bestillingsaktivitet kan forekomme forsinkelser i leveringen.

Vi leverer desværre ikke til Grønland og Færøerne i øjeblikket, da vi ikke har mulighed for at udføre reparationer og lave reklamationer på vores produkter i disse lande. Det skyldes, at vi ikke har en forsendelsespartner, som kan sende produkterne tilbage til Danmark.

Vi arbejder dog målrettet på at få løst dette, så også forældre i Grønland og Færøerne kan få glæde af Moonboons produkter.

Fra du modtager dine varer, har du altid en fortrydelsesperiode på 14 dage, så du kan sende dine varer retur og få det fulde købsbeløb refunderet. Vi har desværre ikke mulighed for at udskyde eller forsinke fortrydelsesperioden.

Vi har stor forståelse for, at du som kommende forælder gerne vil have alting klar til babys ankomst, men vi har desværre ikke mulighed for at udskyde din reklamationsperiode eller leveringsdato til eksempelvis den dato, baby er sat til.