Varenr. 154, SKU 10286, EAN 5744001611593

Hos Moonboon tager vi produktsikkerhed meget alvorligt. Vi er blevet informeret om en hændelse, hvor rawlpluggen i Moonboon Loftophæng er løsnet og faldet ned fra loftet. Som en forholdsregel informerer vi nu alle kunder, der har købt vores loftophæng, om at fjerne rawlpluggen fra sættet.

Moonboon har solgt over 8.000 loftophæng, og dette er den første og eneste rapporterede hændelse af denne art. Ikke desto mindre tager vi øjeblikkelig handling.

Vi vil gerne forsikre dig om, at vores loftkrog er helt sikker at bruge. Den er fuldt godkendt til dynamiske belastninger op til 30 kg, så du kan trygt fortsætte med at bruge den – så længe den ikke er installeret med rawlpluggen. Vi anbefaler, at du genbesøger vores brugermanual og sikrer, at loftophænget er monteret korrekt.

Hvis du har spørgsmål til ovenstående, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice: +45 89877575 eller via e-mail på hello@moonboon.dk.

Med venlig hilsen,

Hele Moonboon-teamet